COMBO 90 (Canon Eos R10 Body + maletín nacional + memoria de 64gb)
EOS R10: compacta y capaz, para creadores de contenido
Haciendo hincapié en la portabilidad sin sacrificar la capacidad, la Canon EOS R10 es una elegante cámara sin espejo con un espíritu híbrido. Experto en el mundo de la fotografía y el video, el R10 trae un sensor APS-C al sistema R, junto con disparos de alta velocidad, AF inteligente y una impresionante grabación de video 4K para complementar un flujo de trabajo multimedia.
Sensor CMOS APS-C de 24,2 MP y procesamiento DIGIC X
APS-C llega a EOS R
Procesador DIGIC X
Grabación de video UHD 4K
La grabación HDR-PQ también es posible para la producción HDR en la cámara en 10 bits y la grabación externa, a través del puerto micro-HDMI, que admite una salida limpia de 4K. Además, también son posibles tiempos de grabación ilimitados, y el R10 cuenta con un puerto de micrófono externo y una zapata multifunción para una amplia compatibilidad de accesorios.
CMOS AF II de doble píxel
Diseño del cuerpo
Construcción intuitiva
- El visor electrónico OLED brillante y claro de 2,36 millones de puntos se presenta para una visualización de alta resolución al nivel de los ojos. Este visor con un aumento de 0,95x se beneficia del procesamiento rápido prácticamente sin retrasos y se puede usar una frecuencia de actualización rápida de 120 fps para una representación de movimiento vívida y realista.
- También está disponible una pantalla LCD de ángulo variable de 3,0" que beneficia el trabajo en ángulos altos, bajos y frontales. La posición flexible se complementa con una interfaz de pantalla táctil y la resolución nítida de 1,04 m de punto permite una reproducción vívida y un control de vista en vivo.
- La ranura para tarjeta de memoria SD única está clasificada para velocidades de tarjeta UHS-II para admitir grabación de video 4K fluida y disparo continuo de alta velocidad.
Zapato multifunción de próxima generación
Conectividad Flexible
En Filmadoras Perú, nos comprometemos a ofrecerle el mejor servicio posventa para su equipo Canon. Es importante que conozca las siguientes opciones de soporte técnico disponibles:
Garantía Canon
Si necesita hacer valer la garantía de su equipo Canon, contamos con centros de soporte técnico especializados. Antes de acudir, le recomendamos consultar con su vendedor en Filmadoras Perú para determinar a qué centro de soporte técnico debe dirigirse según su producto. Esta consulta es crucial para garantizar que reciba la atención adecuada bajo las condiciones de garantía.
Mantenimiento y Reparaciones
Además, si su cámara Canon requiere mantenimiento o ha sufrido algún daño accidental, ofrecemos servicios de soporte técnico para estos casos. Tenga en cuenta que estos servicios tienen un costo adicional, que dependerá de la gravedad del problema. En Filmadoras Perú, nos aseguramos de que su equipo reciba el cuidado experto que merece, garantizando así su óptimo rendimiento y longevidad.
Soporte Técnico Canon 1
- Dirección: Av Primavera 264, Tienda 269, Centro Comercial Chacarilla – Surco
- Horario de Atención: Lunes a Viernes, 10 am - 5 pm
- Teléfonos: 01-3727889 / 013727301
- Correo Electrónico: recepcion_ch@crperu.com.pe
- Nota: Se requiere previa coordinación.
Soporte Técnico Canon 2
- Dirección: Calle Los Halcones N° 446 – Surquillo
- Horario de Atención: Lunes a Viernes, 8:30 am - 5:30 pm
- Contacto: Giancarlo Dávila y/o Andrés Mesías
- Teléfonos: 965680607 / 983542279
- Nota: Se requiere previa coordinación.
En Filmadoras Perú, estamos comprometidos con su satisfacción y la excelencia en el cuidado de su equipo. Para más información o consultas, no dude en contactarnos.
1.- Duración de la Garantía:
- La garantía ofrecida por Filmadoras Perú es de un año y es proporcionada por Canon. Es válida desde la emisión de la factura, boleta o comprobante de pago.
- La garantía cubre defectos de fábrica. En caso de problemas, se ofrecerá un cambio por un producto nuevo o la reparación con repuestos originales de Canon.
- No cubre daños causados por el cliente.
- Consulta por WhatsApp al +51 992 650 667 o por correo para orientación.
- Dependiendo del número de serie de la cámara, se dirigirá al cliente al soporte técnico correspondiente.
- Filmadoras Perú proporcionará asesoramiento sobre cómo proceder con la garantía.
- Si el cliente prefiere que Filmadoras Perú gestione el proceso, podría haber costos adicionales.
- Los clientes deben presentar la factura o comprobante de pago para procesar cualquier reclamación de garantía.
- El tiempo de procesamiento de una solicitud de garantía puede tardar entre 12 y 15 días hábiles, dependiendo de la complejidad del caso y la disponibilidad de los repuestos o productos necesarios
- Los clientes recibirán actualizaciones sobre el estado de su solicitud de garantía, para mantenerlos informados durante el proceso.
- Situaciones que podrían anular la garantía, como reparaciones no autorizadas o uso indebido del producto.
- Para asistencia técnica en cuestiones básicas, puedes contactarnos a través de WhatsApp al +51 992650667. En caso de consultas más avanzadas o complejas, el tiempo de respuesta podría ser mayor, pero nos comprometemos a hacer nuestro máximo esfuerzo para brindarte una solución efectiva y oportuna.
- Solo se aceptan cambios por defectos de fábrica, productos defectuosos o si se recibió un modelo incorrecto.
- Para solicitar un cambio, primero contacta a soporte por correo a contacto@filmadorasperu.com o por WhatsApp al +51-992-650-667, describe el problema y envía tu comprobante de compra. El proceso de revisión tomará de 12 a 15 días hábiles, y solo se aplicarán cambios por defectos de fábrica o si el modelo entregado es incorrecto. Filmadoras Perú cubrirá los costos de envío si corresponde.
- Las devoluciones pueden ser solicitadas si el cliente encuentra inconsistencias o problemas repetidos en los productos.
- El plazo para solicitar cambios o devoluciones es de 7 días hábiles a partir de la fecha de compra.
- Los costos de envío a soporte técnico pueden ser asumidos por el cliente o gestionados por Filmadoras Perú, dependiendo del caso. Si el cliente gestiona el proceso, deberá asumir los costos que impliquen el traslado; sin embargo, si Filmadoras Perú se encarga del envío, podrían aplicarse cargos adicionales.
- Para solicitar una devolución, contacta a nuestro soporte a través del correo electrónico o WhatsApp, proporcionando los detalles del pedido y el motivo de la devolución. Una vez recibida la solicitud, el proceso de revisión y aprobación puede tardar entre 7 y 10 días hábiles. Si la devolución es aprobada, el reembolso o cambio del producto se realizará dentro de un plazo adicional de 10 a 15 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y las políticas de envío.
- Algunos productos, como los artículos de software o de uso personal, podrían no ser elegibles para cambio o devolución. Aclara qué productos están exentos.
- Filmadoras Perú no ofrece reembolsos, solo cambios por productos defectuosos o incorrectos. Sin embargo, existen excepciones que pueden aplicar en casos específicos. Para más detalles sobre estas excepciones, consulta el apartado número 3.
- Filmadoras Perú no ofrece reembolsos, pero sí cambios por productos nuevos.
- Si tu producto cumple con las condiciones para un cambio, te ofreceremos uno nuevo, respaldado por la garantía de Canon.